荷贝克电池现场服务
荷贝克（HOPPECKE）提供贯穿电池全生命周期的现场服务，全球拥有超过300名服务专家，在中国设有武汉、溧阳两大生产基地及北京、上海、广州三大分公司，可快速响应客户需求。
现场服务响应承诺
| 项目 | 标准 |
|---|
| 故障响应时间 | 接到通知后 8小时内 响应 |
| 到达现场时间 | 必要时 24小时内 到达现场 |
| 解决方案出具 | 48小时内 提出具体解决方案 |
| 服务覆盖范围 | 全球21个子公司和销售办事处及服务站 |
现场服务具体内容
安装督导服务
定期巡检维护
故障维修与翻新
现场故障诊断与排除
电池维修和翻新服务
深度放电后的修复
单体电压偏差校正
电解液密度偏离校正
技术培训
不定期到电池安装地进行现场巡视
为用户提供现场技术培训和指导
配合用户内部技术培训，提供相关资料和授课老师
电池租赁服务
根据客户实际需求灵活提供电池租赁
快速交付，简化运作计划
随时调整电池数量，价格透明
环保回收
全球范围内旧电池回收与环保处理
荷贝克拥有自己的回收和冶炼工厂
环保标准比法律规定更加严格
服务覆盖的应用领域
| 领域 | 典型客户/项目 |
|---|
| 数据中心 | 武汉建行数据中心 |
| 轨道交通 | 中国中车（"一带一路"海外项目） |
| 核电 | 连云港核电站、江苏核电1-4号机组 |
| 电力 | 国家电网、南方电网 |
| 通信 | 浙江、江苏、上海、陕西电信 |
| 工业 | 奔驰、西门子、林德、ABB、海斯特 |
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